- Hai perso chat o dati su WhatsApp dopo l’ultimo aggiornamento?
- Cosa succede a WhatsApp Web?
- Quali rischi corrono backup e impostazioni?
WhatsApp: segnalazioni di problemi dopo l’ultimo aggiornamento
Negli ultimi giorni, diversi utenti hanno riportato problemi con WhatsApp dopo un aggiornamento recente dell’app, sia nella versione mobile che su WhatsApp Web. Le lamentele più frequenti includono la perdita improvvisa di dati, chat scomparse e la modifica delle impostazioni personalizzate senza preavviso.
Crescono le segnalazioni: chat e dati scomparsi dopo l’update
Numerosi post su forum come Reddit, X e altre piattaforme social evidenziano un malfunzionamento riscontrato da parte di utenti Android e iOS: in alcuni casi, dopo aver aggiornato WhatsApp, l’intera cronologia delle conversazioni WhatsApp è stata azzerata, senza possibilità di recupero immediato.
Altri utenti segnalano che, pur non avendo perso i messaggi, le impostazioni dell’app (notifiche, sfondi, privacy) sono tornate ai valori di default. In alcuni casi, l’app ha richiesto nuovamente l’autenticazione come se fosse stata appena installata.
WhatsApp Web: problemi di sincronizzazione e logout improvvisi
Anche WhatsApp Web sembra essere interessato da malfunzionamenti: numerosi utenti riferiscono disconnessioni automatiche, sessioni chiuse senza avviso e la necessità di effettuare nuovamente la scansione del codice QR. Alcuni hanno anche riportato una mancanza di sincronizzazione tra smartphone e versione web, con conversazioni non aggiornate o incomplete.
Backup e sicurezza: cosa sapere per proteggere i dati
Secondo gli esperti, una possibile causa della perdita dei dati potrebbe essere legata a un malfunzionamento del backup automatico o a una incompatibilità temporanea con il cloud storage (Google Drive o iCloud). In attesa di un’eventuale dichiarazione ufficiale da parte di Meta, è consigliabile:
- verificare che il backup WhatsApp sia attivo e aggiornato prima di eseguire un aggiornamento dell’app;
- esportare manualmente le chat importanti;
- controllare se esistono backup recenti disponibili da ripristinare.
L’azienda non ha ancora rilasciato un comunicato ufficiale
Al momento, Meta non ha ancora diffuso un comunicato per chiarire le cause del problema o fornire indicazioni specifiche agli utenti colpiti. Tuttavia, data l’ampiezza delle segnalazioni, non è escluso che un fix o una patch possa essere rilasciata a breve.
Cresce l’attenzione sulla stabilità degli aggiornamenti
Questi eventi sollevano ancora una volta interrogativi sulla stabilità degli aggiornamenti WhatsApp, soprattutto quando vengono introdotte nuove funzioni. Gli utenti si aspettano maggior trasparenza e notifiche preventive, soprattutto in caso di modifiche che possono incidere sull’integrità dei dati personali.
Conclusione: attenzione prima di aggiornare
In attesa di ulteriori sviluppi, è consigliabile eseguire un backup manuale dei dati e monitorare le piattaforme ufficiali per eventuali aggiornamenti o comunicazioni da parte dell’azienda. WhatsApp resta una delle app di messaggistica più utilizzate al mondo, ma anche la più esposta a bug post-aggiornamento, soprattutto in presenza di rollout globali simultanei.
Per eventuali aggiornamenti o segnalazioni, si consiglia di consultare anche la pagina ufficiale di supporto WhatsApp.